Louise, 18 ans, part avec sa famille en Inde où son père vient d’obtenir un poste. Elle décide d'accompagner ses parents pour partager avec eux cette aventure et suivre sur place des cours dans une école de cinéma. En attendant d'emménager dans une maison, la famille est d'abord logée dans une suite du palace Taj Mahal. Louise est à la fois fascinée et intimidée par la rencontre avec cette culture. Un soir, pendant que ses parents dînent en ville, restée seule dans sa chambre, elle entend des bruits étranges dans les couloirs de l'hôtel. Elle comprend au bout de quelques minutes qu'il s'agit d'une attaque terroriste. Seul lien avec l'extérieur, son téléphone lui permet de rester en contact avec son père qui tente désespérément de la rejoindre dans la ville plongée dans le chaos. Chaque minute compte : l'hôtel se transforme rapidement en piège pour ses résidents.